FAQ
자주 묻는 질문
성남 대리운전 이용 전 가장 많이 묻는 질문을 요금·배차·지역·심야·사고 처리별로 정리했습니다.
요금
성남 대리운전 요금은 얼마인가요?
운행 데이터 기반 참고 범위는 성남 시내 15,000~20,000원, 성남·서울 30,000~40,000원, 성남·인천 50,000~55,000원입니다. 고정 요금이나 최저·최고 금액이 아니며 실제 출발지·목적지·시각·경유와 대기에 따라 달라집니다. 구간별 요금 안내와 전화 1577-1145에서 최종 금액을 확인하세요.
경유나 대기가 있으면 어떻게 하나요?
접수할 때 경유지와 순서, 예상 대기 시간을 알려주세요. 경유·대기·통행료·주차비의 추가 조건은 출발 전에 확인하는 것이 좋습니다.
카드나 법인카드로 결제할 수 있나요?
원하는 결제 방식과 증빙 필요 여부를 접수 시 알려주세요. 차량과 운행 일정에 맞는 결제 조건을 미리 확인해 주세요.
배차·이용
성남에서 기사는 얼마나 걸리나요?
기사 도착 시각은 현재 위치, 호출 시간, 주변 기사 상황에 따라 달라집니다. 전화 접수 때 배차 가능 여부와 도착 예정 시간을 확인해 주세요.
어떻게 부르면 되나요?
1577-1145로 전화해 차량이 있는 주소, 건물·주차장 이름, 차량 번호와 목적지를 알려주세요. 앱 설치 없이 전화로 상담할 수 있습니다.
밤늦게도 상담할 수 있나요?
24시간 365일 전화 상담을 안내합니다. 실제 배차 가능 여부와 도착 예정 시간은 해당 시각의 지역 상황을 확인해야 합니다.
예약하면 정시에 출발할 수 있나요?
출발 날짜와 시각이 정해졌다면 미리 상담해 주세요. 예약 접수와 실제 배차 확정을 구분하고, 기사 도착 예정 시간도 확인해 주세요.
서비스 지역
성남 어느 지역을 안내하나요?
수정구 17개 동, 중원구 9개 동, 분당구 18개 동 등 44개 법정동을 안내합니다. 지역 안내에서 차량이 있는 동을 선택할 수 있습니다.
위례에서도 이용할 수 있나요?
성남시 수정구 창곡동을 기준으로 위례 안내를 제공합니다. 위례는 서울·하남과도 맞닿아 있으므로 시·동 주소와 단지명을 함께 알려주세요.
서울이나 용인에서 성남으로 돌아올 수 있나요?
출발지와 성남의 목적지를 알려주시면 이동 조건을 상담합니다. 서울 강남·송파, 용인 수지·기흥, 광주 등은 구체적인 주소와 출발 시각을 준비해 주세요.
골프·출근·장거리 일정도 상담하나요?
출발 날짜와 시각, 목적지, 왕복과 대기 여부를 함께 알려주세요. 이른 아침이나 외곽 출발은 미리 상담해 기사 이동 여건을 확인하는 편이 좋습니다.
보험·안전
보험은 무엇을 확인하나요?
출발 전 기사와 차량에 적용되는 보험의 보상 범위, 한도, 자기부담금과 제외 조건을 확인하세요. 차량 명의나 이용 형태에 따라 조건이 다를 수 있습니다.
사고가 발생하면 어떻게 하나요?
우선 안전한 곳으로 이동하고 부상 여부를 확인하세요. 긴급한 상황이면 112·119에 연락하고, 기사 및 콜센터에 알린 뒤 현장 자료와 보험 접수 내용을 확인해 주세요.